Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Zakątek Rosa, Bereżnica Wyżna 60, 38-610 Polańczyk (dalej: „my”). Kontakt w sprawach danych osobowych: info@zakatekrosa.pl, tel. +48 730 004 903.

2. Jakie dane zbieramy i po co

• Formularz rezerwacji: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, termin pobytu, liczba gości i treść wiadomości. Używamy ich, aby odpowiedzieć na zapytanie i zrealizować rezerwację (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Rozliczenia: dane potrzebne do wystawienia rachunku lub faktury i obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Statystyki strony (Google Analytics): tylko po wyrażeniu zgody w banerze cookie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można wycofać w każdej chwili, usuwając pliki cookie i dane strony w przeglądarce.

3. Komu przekazujemy dane

Dane mogą przetwarzać nasi dostawcy usług: hosting strony (Google Cloud), poczta e-mail (Google Workspace), statystyki (Google Analytics – tylko po zgodzie) oraz mapa dojazdu (Google Maps). Część z nich może przetwarzać dane poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Nie sprzedajemy danych.

4. Jak długo przechowujemy dane

Dane z zapytań przechowujemy do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, dane z rezerwacji – przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego). Dane statystyczne Google Analytics – 14 miesięcy.

5. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, sprzeciwu oraz wycofania zgody. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy obsłużyć rezerwacji.

6. Pliki cookie

Strona zapisuje w przeglądarce Twoją decyzję w sprawie cookie. Pliki cookie Google Analytics zapisujemy tylko po kliknięciu „Akceptuję”.